ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Adatkezelő adatai

Név: Balog Attila ev.
A rövidített elnevezése: Föld-Info
Székhely: 7723 Erdősmecske, Petőfi u. 61.

E-mail cím: info@foldinfo.hu
Cégjegyzékszáma: 55018344

Honlap: www.foldinfo.hu

A Föld-Info (továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme mellett, a tevékenysége során teljes mértékben megfelel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a 2011. évi CXII. törvénynek (Infotv.).


1. A szolgáltatás jellege és az adatkezelés célja

A Föld-Info egy kényelmi szolgáltatást nyújtó információs platform. A szolgáltatás lényege a nyilvánosan elérhető hatósági hirdetmények és adatok strukturált gyűjtése, rendszerezése és megjelenítése az előfizetők részére.

FONTOS NYILATKOZAT!
Az Adatkezelő kijelenti, hogy a szolgáltatás határozottan NEM kereskedik személyes adatokkal. A felhasználók adatait harmadik félnek értékesítési, piackutatási vagy közvetlen üzletszerzési célból nem adja át, nem adja bérbe.


2. Kezelt adatok köre, jogalapja és időtartama

Adat kategóriaAdatkezelés céljaJogalapIdőtartam
Regisztrációs adatok (Név, e-mail, jelszó)Fiók létrehozása, szolgáltatáshoz való hozzáférés biztosítása.Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))A fiók törléséig vagy az utolsó aktivitástól számított 2 évig.
Számlázási adatok (Név, cím, adószám)Jogszabályi kötelezettség teljesítése, számla kiállítása.Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c))8 év (Számviteli tv. szerint).
Előfizetési adatok (Csomag típusa, lejárata, státusza)Az előfizetés kezelése, jogosultság ellenőrzése.Szerződés teljesítéseAz előfizetés megszűnését követő 1 év.
Tranzakciótörténet (Vásárlások, megújítások listája)Reklamációkezelés, átláthatóság biztosítása a felhasználó felé.Szerződés teljesítése5 év (Elévülési idő).

3. Fizetési folyamat és bankkártya-adatok biztonsága

A szolgáltatási csomagok megvásárlása kizárólag bankkártyás fizetéssel történhet.

3.1. Mollie Fizetési Kapu

Az online bankkártyás fizetéseket a Mollie B.V. (székhely: Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Hollandia) biztonságos rendszere biztosítja.

  • Kártyaadatok: Az Adatkezelő a bankkártya adatokat (kártyaszám, lejárati dátum, CVC kód) NEM tárolja, azokhoz hozzá nem fér. Ezeket az adatokat kizárólag a Mollie kezeli a legmagasabb szintű PCI-DSS biztonsági előírásoknak megfelelően.
  • Adattovábbítás: A fizetés indításával Ön beleegyezik, hogy a tranzakció lebonyolításához szükséges adatokat (tranzakció összege, pénzneme, megrendelés azonosítója, e-mail cím) az Adatkezelő átadja a Mollie részére.

3.2. Ismétlődő fizetés (Subscription)

Az első sikeres kártyás tranzakcióval a Felhasználó kifejezett felhatalmazást ad arra, hogy a választott előfizetési időszaknak megfelelően (havi gyakorisággal) a szolgáltatás díja automatikusan levonásra kerüljön a megadott bankkártyáról. Ez a felhatalmazás mindaddig érvényben marad, amíg a Felhasználó az előfizetést le nem mondja.


4. Sikertelen fizetések kezelése (Retry Logic)

A WooCommerce Subscriptions rendszerén keresztül az Adatkezelő automatizált újrapróbálkozási folyamatot alkalmaz, ha az ismétlődő levonás sikertelen:

  1. Első hiba: A rendszer 12 óra múlva automatikusan újra megkísérli a levonást. Ekkor a felhasználó még nem feltétlenül kap értesítést a technikai hibák elkerülése végett.
  2. További próbálkozások: Ha a levonás továbbra is sikertelen, a rendszer meghatározott időközönként (pl. 12 óra, 24 óra, 2 nap stb. – összesen 5 alkalommal 7 nap alatt) újra próbálkozik.
  3. Értesítések: A Felhasználó automatikus e-mailt kap a sikertelen tranzakcióról, amelyben felkérést kap a kártyaadatok frissítésére vagy a fedezet biztosítására.
  4. Felfüggesztés: Az újrapróbálkozások ideje alatt az előfizetés „On-hold” (Felfüggesztett) állapotba kerülhet. Amennyiben az összes próbálkozás sikertelen, az előfizetés „Cancelled” (Megszakított) státuszba kerül, és a szolgáltatás elérése megszűnik.

5. Az előfizetés kezelése és lemondása

A Felhasználó teljes körű önrendelkezési joggal bír az előfizetése felett:

  • Fiókom menüpont: A bejelentkezést követően a Felhasználó a „Fiókom” menüben bármikor megtekintheti az aktuális előfizetését, annak lejáratát és státuszát.
  • Rendeléstörténet: Ugyanitt látható az összes korábbi tranzakció (az első vásárlás és minden egyes havi megújítás is).
  • Lemondás: Az ismétlődő fizetés bármikor lemondható a „Fiókom” menüben egy kattintással. A lemondás után a rendszer több díjat nem von le, a szolgáltatás pedig az adott, már kifizetett időszak végéig marad elérhető.

6. Adatfeldolgozók megnevezése

Az Adatkezelő a szolgáltatás nyújtásához az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

  1. Mollie B.V. (Hollandia) – Fizetési infrastruktúra.
  2. Tárhely.Eu Kft. (1144 Budapest, Ormánság u. 4.) – Az adatok fizikai tárolása.
  3. KBOSS.hu Kft. – szamlazz.hu (1031 Budapest, Záhony utca 7.) – Automatikus számla kiállítása.
  4. Google Analytics – Weboldal látogatottsági statisztikák (IP cím anonimizált kezelésével).

7. Az érintettek jogai és jogorvoslat

Önnek joga van:

  • Tájékoztatást kérni a kezelt adatairól.
  • Kérni az adatai helyesbítését vagy törlését (kivéve a kötelező számviteli adatokat).
  • Tiltakozni az adatkezelés ellen.
  • Az adathordozhatósághoz (adatait géppel olvasható formátumban kikérni).
  • A hozzájárulás visszavonásához bármely időpontban.

Panaszkezelés:

Amennyiben úgy érzi, jogsérelem érte, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot az info@foldinfo.hu címen.

Jogorvoslati lehetőséggel a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is élhet:

  • Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.
  • Honlap: www.naih.hu

Erdősmecske, 2026.03.01.