Adatkezelő adatai
Név: Balog Attila ev.
A rövidített elnevezése: Föld-Info
Székhely: 7723 Erdősmecske, Petőfi u. 61.
E-mail cím: info@foldinfo.hu
Cégjegyzékszáma: 55018344
Honlap: www.foldinfo.hu
A Föld-Info (továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme mellett, a tevékenysége során teljes mértékben megfelel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a 2011. évi CXII. törvénynek (Infotv.).
1. A szolgáltatás jellege és az adatkezelés célja
A Föld-Info egy kényelmi szolgáltatást nyújtó információs platform. A szolgáltatás lényege a nyilvánosan elérhető hatósági hirdetmények és adatok strukturált gyűjtése, rendszerezése és megjelenítése az előfizetők részére.
FONTOS NYILATKOZAT!
Az Adatkezelő kijelenti, hogy a szolgáltatás határozottan NEM kereskedik személyes adatokkal. A felhasználók adatait harmadik félnek értékesítési, piackutatási vagy közvetlen üzletszerzési célból nem adja át, nem adja bérbe.
2. Kezelt adatok köre, jogalapja és időtartama
| Adat kategória | Adatkezelés célja | Jogalap | Időtartam |
| Regisztrációs adatok (Név, e-mail, jelszó) | Fiók létrehozása, szolgáltatáshoz való hozzáférés biztosítása. | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) | A fiók törléséig vagy az utolsó aktivitástól számított 2 évig. |
| Számlázási adatok (Név, cím, adószám) | Jogszabályi kötelezettség teljesítése, számla kiállítása. | Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)) | 8 év (Számviteli tv. szerint). |
| Előfizetési adatok (Csomag típusa, lejárata, státusza) | Az előfizetés kezelése, jogosultság ellenőrzése. | Szerződés teljesítése | Az előfizetés megszűnését követő 1 év. |
| Tranzakciótörténet (Vásárlások, megújítások listája) | Reklamációkezelés, átláthatóság biztosítása a felhasználó felé. | Szerződés teljesítése | 5 év (Elévülési idő). |
3. Fizetési folyamat és bankkártya-adatok biztonsága
A szolgáltatási csomagok megvásárlása kizárólag bankkártyás fizetéssel történhet.
3.1. Mollie Fizetési Kapu
Az online bankkártyás fizetéseket a Mollie B.V. (székhely: Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Hollandia) biztonságos rendszere biztosítja.
- Kártyaadatok: Az Adatkezelő a bankkártya adatokat (kártyaszám, lejárati dátum, CVC kód) NEM tárolja, azokhoz hozzá nem fér. Ezeket az adatokat kizárólag a Mollie kezeli a legmagasabb szintű PCI-DSS biztonsági előírásoknak megfelelően.
- Adattovábbítás: A fizetés indításával Ön beleegyezik, hogy a tranzakció lebonyolításához szükséges adatokat (tranzakció összege, pénzneme, megrendelés azonosítója, e-mail cím) az Adatkezelő átadja a Mollie részére.
3.2. Ismétlődő fizetés (Subscription)
Az első sikeres kártyás tranzakcióval a Felhasználó kifejezett felhatalmazást ad arra, hogy a választott előfizetési időszaknak megfelelően (havi gyakorisággal) a szolgáltatás díja automatikusan levonásra kerüljön a megadott bankkártyáról. Ez a felhatalmazás mindaddig érvényben marad, amíg a Felhasználó az előfizetést le nem mondja.
4. Sikertelen fizetések kezelése (Retry Logic)
A WooCommerce Subscriptions rendszerén keresztül az Adatkezelő automatizált újrapróbálkozási folyamatot alkalmaz, ha az ismétlődő levonás sikertelen:
- Első hiba: A rendszer 12 óra múlva automatikusan újra megkísérli a levonást. Ekkor a felhasználó még nem feltétlenül kap értesítést a technikai hibák elkerülése végett.
- További próbálkozások: Ha a levonás továbbra is sikertelen, a rendszer meghatározott időközönként (pl. 12 óra, 24 óra, 2 nap stb. – összesen 5 alkalommal 7 nap alatt) újra próbálkozik.
- Értesítések: A Felhasználó automatikus e-mailt kap a sikertelen tranzakcióról, amelyben felkérést kap a kártyaadatok frissítésére vagy a fedezet biztosítására.
- Felfüggesztés: Az újrapróbálkozások ideje alatt az előfizetés „On-hold” (Felfüggesztett) állapotba kerülhet. Amennyiben az összes próbálkozás sikertelen, az előfizetés „Cancelled” (Megszakított) státuszba kerül, és a szolgáltatás elérése megszűnik.
5. Az előfizetés kezelése és lemondása
A Felhasználó teljes körű önrendelkezési joggal bír az előfizetése felett:
- Fiókom menüpont: A bejelentkezést követően a Felhasználó a „Fiókom” menüben bármikor megtekintheti az aktuális előfizetését, annak lejáratát és státuszát.
- Rendeléstörténet: Ugyanitt látható az összes korábbi tranzakció (az első vásárlás és minden egyes havi megújítás is).
- Lemondás: Az ismétlődő fizetés bármikor lemondható a „Fiókom” menüben egy kattintással. A lemondás után a rendszer több díjat nem von le, a szolgáltatás pedig az adott, már kifizetett időszak végéig marad elérhető.
6. Adatfeldolgozók megnevezése
Az Adatkezelő a szolgáltatás nyújtásához az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
- Mollie B.V. (Hollandia) – Fizetési infrastruktúra.
- Tárhely.Eu Kft. (1144 Budapest, Ormánság u. 4.) – Az adatok fizikai tárolása.
- KBOSS.hu Kft. – szamlazz.hu (1031 Budapest, Záhony utca 7.) – Automatikus számla kiállítása.
- Google Analytics – Weboldal látogatottsági statisztikák (IP cím anonimizált kezelésével).
7. Az érintettek jogai és jogorvoslat
Önnek joga van:
- Tájékoztatást kérni a kezelt adatairól.
- Kérni az adatai helyesbítését vagy törlését (kivéve a kötelező számviteli adatokat).
- Tiltakozni az adatkezelés ellen.
- Az adathordozhatósághoz (adatait géppel olvasható formátumban kikérni).
- A hozzájárulás visszavonásához bármely időpontban.
Panaszkezelés:
Amennyiben úgy érzi, jogsérelem érte, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot az info@foldinfo.hu címen.
Jogorvoslati lehetőséggel a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is élhet:
- Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.
- Honlap: www.naih.hu
Erdősmecske, 2026.03.01.
